Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Cluster Systems («ми») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів сайту. Користуючись сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Політику підготовлено відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR, Регламент (ЄС) 2016/679).

2. Які дані ми збираємо

• Контактні дані, які ви добровільно вказуєте у формі: ім’я, e-mail і текст повідомлення.
• Технічні дані про відвідування: тип браузера, пристрій, переглянуті сторінки та час відвідування.
• Аналітичні дані, що збираються через файли cookie, виключно з вашої згоди.

3. Мета обробки даних

• Відповідь на ваші запити та обговорення можливої співпраці.
• Покращення роботи сайту та якості послуг.
• Аналіз відвідуваності й поведінки відвідувачів у знеособленому вигляді.

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставі вашої згоди (ст. 6(1)(a) GDPR), а також з метою, що відповідає нашому законному інтересу (ст. 6(1)(f) GDPR), — наприклад, щоб відповісти на ваш запит.

5. Файли cookie

Сайт використовує необхідні технічні cookie для коректної роботи та аналітичні cookie (Google Analytics) для оцінки відвідуваності. Аналітичні cookie встановлюються лише після вашої явної згоди через банер.

Своє рішення ви можете будь-коли змінити, видаливши дані сайту в налаштуваннях браузера.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх третім особам для маркетингу. Дані можуть обробляти надійні постачальники послуг (наприклад, сервіс веб-аналітики) виключно для зазначених цілей.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для цілей обробки або вимагає закон. Після досягнення цілей дані видаляються або знеособлюються.

8. Ваші права

• Право на доступ до своїх персональних даних.
• Право на виправлення неточних даних.
• Право на видалення даних («право бути забутим»).
• Право на обмеження обробки та заперечення проти неї.
• Право будь-коли відкликати згоду.
• Право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних.

9. Безпека

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи, щоб захистити персональні дані від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

10. Конфіденційність проєктів і рекомендацій

Ми поважаємо конфіденційність роботи для наших клієнтів. Деталі реалізованих проєктів — як працюють конкретні рішення, використані підходи та внутрішні дані, а в багатьох випадках і те, для кого їх створено, — вважаємо конфіденційними й без згоди клієнта не розголошуємо.

Тому публічне портфоліо може бути неповним, а частина робіт подається у знеособленому вигляді. Про тип і характер виконаної роботи можемо розповісти загалом, але без деталей, які дозволили б ідентифікувати клієнта чи принцип роботи його рішення.

Конкретніші приклади можемо показати індивідуально й лише в обсязі, заздалегідь погодженому з відповідним клієнтом.

11. Контакт

З будь-яких питань щодо обробки персональних даних і реалізації своїх прав пишіть нам на адресу: info@cluster-systems.com.