Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak Cluster Systems („my“) shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků webu. Používáním webu souhlasíte s podmínkami těchto Zásad.

Zásady byly připraveny v souladu s Nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR, Nařízení (EU) 2016/679).

2. Jaké údaje shromažďujeme

• Kontaktní údaje, které dobrovolně uvedete ve formuláři: jméno, e-mail a text zprávy.
• Technické údaje o návštěvě: typ prohlížeče, zařízení, navštívené stránky a čas návštěvy.
• Analytické údaje sbírané přes soubory cookie, výhradně s vaším souhlasem.

3. Účely zpracování údajů

• Odpověď na vaše poptávky a projednání možné spolupráce.
• Vylepšení fungování webu a kvality poskytovaných služeb.
• Analýza návštěvnosti a chování návštěvníků v anonymizované podobě.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), jakož i pro účely odpovídající našemu oprávněnému zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), například odpověď na vaše poptávky.

5. Soubory cookie

Web používá nezbytné technické cookie pro správné fungování a analytické cookie (Google Analytics) pro vyhodnocení návštěvnosti. Analytické cookie se nastavují až po vašem výslovném souhlasu přes banner.

Své rozhodnutí můžete kdykoli změnit vymazáním údajů webu v nastavení prohlížeče.

6. Poskytování údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou zpracovávat důvěryhodní poskytovatelé služeb (například služba webové analytiky) výhradně pro uvedené účely.

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme ne déle, než je potřeba pro účely zpracování nebo v souladu s požadavky zákona. Po dosažení účelů se údaje vymažou nebo anonymizují.

8. Vaše práva

• Právo na přístup ke svým osobním údajům.
• Právo na opravu nepřesných údajů.
• Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“).
• Právo na omezení a námitku proti zpracování.
• Právo kdykoli odvolat souhlas.
• Právo podat stížnost dozorovému úřadu pro ochranu údajů.

9. Bezpečnost

Uplatňujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zveřejněním.

10. Důvěrnost projektů a referencí

Respektuji důvěrnost práce pro své klienty. Detaily realizovaných projektů — jak konkrétní řešení fungují, použité postupy a interní data, a v mnoha případech i to, pro koho byla vytvořena — považuji za důvěrné a bez souhlasu klienta je nezveřejňuji.

Z tohoto důvodu nemusí být veřejné portfolio úplné a část prací je uváděna v anonymizované podobě. O typu a charakteru vykonané práce dokážu mluvit obecně, ale bez odhalení detailů, které by umožnily identifikovat klienta nebo způsob fungování jeho řešení.

Konkrétnější ukázky dokážu poskytnout individuálně a jen v rozsahu, na kterém se s daným klientem předem domluvím.

11. Kontakt

Při jakýchkoli otázkách týkajících se zpracování osobních údajů a při uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na adrese: info@cluster-systems.com.